"Bitte schicken Sie mir Bilder in hoher Auflösung"
Bitte fragen Sie nicht nach Bildern in hoher Auflösung. Sie brauchen keine Bilder, um den Bausatz aufzubauen.
Der Bausatz sollte nicht nach Bildern, sondern nach dem Schaltplan aufgebaut werden.
Wenn Sie sich zu stark an Bildern orientieren, können Sie durch Bauelemente in anderer Farbe oder in anderer Größe verwirrt werden, der Schaltplan ist eindeutig.
"Ich kann die Bauteile nicht zuordnen (was ist was)"
Bitte fragen Sie nicht, woran Sie einzelne Bauteile erkennen, gehen Sie systematisch vor.
Die Stückliste listet alle im Bausatz enthaltenen Bauteile auf, mit charakteristischen Eigenschaften (Footprint, Größe/Gehäuse, Herstellerbezeichnung, Markierung, Menge im Bausatz). Wenn es trotzdem Zweifel gibt, hilft das Datenblatt des Herstellers.
Es hilft, die Bauteile in der Reihenfolge der Stückliste, von oben nach unten anzuordnen. Damit kontrollieren Sie auch die Vollständigkeit.
Sie brauchen kein Multimeter oder RLC-Meter, um die Bauteile zu identifizieren. Es gibt in den Bausätzen keine Teile in gleicher Größe, mit gleicher Markierung und in gleicher Menge, sodass sie erst durch Messung zu identifizieren wären.
"Ich weiß nicht, wohin ein Bauteil auf der Platine kommt (was kommt wohin)"
Bitte fragen Sie nicht, wohin einzelne Bauteile auf der Platine gelötet werden, gehen Sie systematisch vor.
Der Bestückungsdruck auf der Platine sagt Ihnen, wohin die einzelnen Bauteile gelötet werden, auch die Orientierung.
Im Zweifelsfall hilft ein Vergleich mit dem Schaltplan.
Unsere Leiterplatten sind zweilagig und klein, sodass einzelne Leiterzüge leicht nachverfolgt werden können.
"Meine Baugruppe funktioniert nicht, woran könnte es liegen"
Bitte stellen Sie solche Fragen nicht, ohne vorhandene Möglichkeiten genutzt zu haben.
Der in der Bauanleitung beschriebene Test gibt Aufschluss, in welchem Bereich ein Hardwarefehler zu suchen ist.
Unterbrechungen in der Stromversorgung oder Kurzschlüsse können Sie eventuell feststellen, indem Sie die Stromaufnahme messen.
Sobald in den Kundenrückmeldungen bestimmte Fehlermuster sichtbar werden, können wir zusätzliche Hinweise in die Bauanleitung aufnehmen. Bisher sind Lötfehler und falsche Orientierung des Microcontrollers (nur Proc-Version) bekannt.